Curso NR 17 Capacitação adicional – quando forem introduzidos Novos Fatores de Risco decorrentes de Métodos, Equipamentos, tipos Específicos de Atendimento, Mudanças Gerenciais ou de Procedimento Online

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Curso NR 17 Capacitação adicional – quando forem introduzidos Novos Fatores de Risco decorrentes de Métodos, Equipamentos, tipos Específicos de Atendimento, Mudanças Gerenciais ou de Procedimento Online

OBJETIVOS DO CURSO

Os trabalhadores devem receber qualificação adicional à capacitação obrigatória referida no item anterior quando forem introduzidos novos fatores de risco decorrentes de métodos, equipamentos, tipos específicos de atendimento, mudanças gerenciais ou de procedimentos.

Duração de 04 (quatro) horas na admissão e reciclagem a cada 06 (seis) meses, independentemente de campanhas educativas que sejam promovidas pelos empregadores;

Professor Azevedo!

Descrição

Curso NR 17 Capacitação adicional – quando forem introduzidos Novos Fatores de Risco decorrentes de Métodos, Equipamentos, tipos Específicos de Atendimento, Mudanças Gerenciais ou de Procedimento Online

Curso NR 17 – Ergonomia

Conteúdo Programático
Os trabalhadores devem receber qualificação adicional à capacitação obrigatória referida no item anterior quando forem introduzidos novos fatores de risco decorrentes de métodos, equipamentos, tipos específicos de atendimento, mudanças gerenciais ou de procedimentos.
a) noções sobre os fatores de risco para a saúde em teleatendimento/telemarketing;

b) medidas de prevenção indicadas para a redução dos riscos relacionados ao trabalho;

c) informações sobre os sintomas de adoecimento que possam estar relacionados a atividade de teleatendimento/telemarketing, principalmente os que envolvem o sistema osteomuscular, a saúde mental, as funções vocais, auditivas e acuidade visual dos trabalhadores;

d) informações sobre a utilização correta dos mecanismos de ajuste do mobiliário e dos equipamentos dos postos de trabalho, incluindo orientação para alternância de orelhas no uso dos fones mono ou bi-auriculares e limpeza e substituição de tubos de voz;

Este Curso é obrigatório para para todas as empresas privadas e públicas, além dos órgãos públicos da administração direta e indireta, desde que possuam empregados regidos de acordo com a CLT.

Professor Azevedo!

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